Suatu proses bisnis dapat dipecah menjadi beberapa subproses yang masing-masing memiliki atribut sendiri tapi juga berkontribusi untuk mencapai tujuan dari superprosesnya.
Komponen-komponen proses bisnis
- Tujuan
- Batasan
- Input
- Output
- Sumber Daya
- Urutan aktifitas
- Mempengaruhi lebih dari satu unit organisasi
- Menghasilkan suatu nilai untuk stake holder
KARAKTERISTIK SISTEM
• KOMPONEN-KOMPONEN (COMPONENTS)
• BATASAN SISTEM (BOUNDARY)
• LINGKUNGAN LUAR SISTEM
(ENVIRONMENT)
• PENGHUBUNG (INTERFACE)
• MASUKAN ( INPUT )
• KELUARAN (OUTPUT)
• PROSES (PROCESS)
• SASARAN (OBJECTIVE) ATAU TUJUAN (GOAL)
Tujuan
• Suatu proses haruslah memiliki tujuan yang jelas
• Atau untuk apa proses itu dikerjakan
Batasan
• Boundary, Scope, ruang lingkup proses harus terdefinisi dengan jelas, agar tidak keluar dari lingkup proses yang di analisa.
Input
• Sistem yang bekerja untuk memproses sesuatu haruslah memiliki input yang jelas.
• Input suatu proses disebuah sistem dapat berupa
– Suara
– Kertas
– Sinyal
– Ataupun data dengan media lain
Output
• Setelah input masuk kedalam sebuah sistem kemudian akan diproses. Hasil dari pemrosesan akan menghasilkan output dari sistem.
• Output suatu proses di sebuah sistem dapat berupa :
– Kertas
– Sinyal
– Atau media informasi lain
Sumber daya
• Manusia
• Perangkat Keras
• Perangkat Lunak
• Perangkat Komunikasi dan jaringan
• Data = bahan yg diolah
Urutan Aktifitas
• Suatu proses bisnis harus terdiri dari aktivitas yang berurut sesuai waktu dan ruang
• Bahkan memiliki SOP (standard operating procedure)
Melibatkan lebih dari satu unit dalam organisasi
• Suatu proses, melibatkan unit-unit terkait yang saling bekerja sama, berinteraksi untuk mencapai tujuan
Contoh activity diagram
Menghasilkan suatu nilai untuk stakeholders
• Selain memiliki tujuan, suatu proses juga harus menghasilkan nilai / manfaat bagi orang-orang yang berkepentingan
• Contoh :
– Untuk menghasilkan laba/keuntungan
– Untuk menunjang keputusan
No comments:
Post a Comment